Πώς κρίνω την αξιοπιστία των Live Καζίνο
Από τη στιγμή που κάποιος επιλέξει να επιδοθεί σε ένα τυχερό παιχνίδι εξ’ αποστάσεως, δηλαδή μέσω του διαδικτύου και όχι παρευρισκόμενος σε ένα πραγματικό καζίνο, είναι φυσικό να εγείρονται ερωτήματα και αμφιβολίες σχετικά με το αν η όλη διαδικασία διεξάγεται με εγκυρότητα και αξιοπιστία. Ο παίκτης, λοιπόν, προτού επιλέξει το online καζίνο, στο οποίο θέλει να παίξει, πρέπει να εξετάσει προσεκτικά κάποια στοιχεία, τα οποία αφορούν την ασφάλεια της ιστοσελίδας, την προστασία των προσωπικών δεδομένων, αλλά κυρίως τον τρόπο πραγματοποίησης των πληρωμών.
Πρώτα απ’ όλα, λοιπόν, καλό είναι να κάνει μια έρευνα σε διάφορες ιστοσελίδες σχετικά με τυχόν σχόλια και κριτικές που αφορούν το εκάστοτε διαδικτυακό καζίνο. Επίσης, πρέπει να γνωρίζει από πού είναι αδειοδοτημένο αυτό, εάν ο πάροχος λογισμικού περιλαμβάνεται στους γνωστούς και έγκυρους του είδους του, εάν διαθέτει σύστημα διασφάλισης των προσωπικών δεδομένων, καθώς και αν ελέγχεται από κάποιον ανεξάρτητο οργανισμό, έγκυρο και αξιόπιστο. Επιπλέον, ένα υπεύθυνο και παρέχον ασφάλεια διαδικτυακό καζίνο, δίνει τη δυνατότητα στους επισκέπτες να επικοινωνούν με κάποιον αντιπρόσωπο, μέσω email, τηλεφώνου ή live chat. Από τα πλέον σημαντικά ζητήματα είναι ο τρόπος πραγματοποίησης πληρωμών. Σίγουρα, η ύπαρξη πολλών διαθέσιμων μεθόδων κατάθεσης και ανάληψης χρημάτων, συμπεριλαμβανομένων γνωστών πιστωτικών καρτών και τραπεζών, παρέχει περισσότερα εχέγγυα διαφανούς διαδικασίας. Τέλος, παρά το γεγονός, ότι πολλοί παίκτες δυσανασχετούν, όταν τους ζητούνται να δώσουν κάποια προσωπικά στοιχεία, αλλά και να τα επιβεβαιώσουν τόσο κατά την εγγραφή, όσο και κατά την ανάληψη χρημάτων, δεν πρέπει να ξεχνούν, ότι αυτό λειτουργεί προς όφελός τους, αφού και οι ίδιοι οι υπεύθυνοι των καζίνο έχουν ως στόχο, όχι να κουράσουν τον πελάτη, αλλά να διασφαλίσουν, ότι δεν λαμβάνει χώρα περίπτωση εξαπάτησης.
Τα παραπάνω ισχύουν για όλες τις εταιρίες διαδικτυακού τζόγου και φυσικά αφορούν και τα λεγόμενα live καζίνο. Συχνά, λοιπόν, αναρωτούνται οι παίκτες, εάν μπορεί να θεωρηθεί αξιόπιστο ένα “ζωντανό” καζίνο και κατά πόσο είναι διαφανής και έγκυρη η διεξαγωγή του παιχνιδιού. Γι’ αυτό το λόγο, οι υπεύθυνοι των σοβαρών καζίνο κάνουν ό,τι μπορούν, λαμβάνουν τα αναγκαία μέτρα, έτσι ώστε να μπορούν οι παίκτες άφοβα και ανεπιφύλακτα να τα επισκέπτονται και να τα προτιμούν. Έτσι, αναφορικά με τον τρόπο διεξαγωγής των συναλλαγών, τα live καζίνο χρησιμοποιούν τις ίδιες γνωστές μεθόδους πληρωμών με τους υπόλοιπους έγκυρους ιστότοπους στοιχηματισμού και τυχερών παιχνιδιών. Εφόσον στις μεθόδους αυτές περιλαμβάνονται πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες έγκυρων τραπεζών, αλλά και γνωστά ηλεκτρονικά πορτοφόλια, ο παίκτης δεν πρέπει να ανησυχεί. Αναφορικά με το λογισμικό, τις διαδικασίες διασφάλισης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και την εποπτεία από κάποιον ανεξάρτητο όργανο, ισχύουν όσα αναφέρθηκαν παραπάνω.
Ωστόσο, οι πελάτες ενός live καζίνο έχουν να ανησυχούν ή έστω να διερωτώνται –πλην των παραπάνω- και για κάτι άλλο. Σίγουρα, θα μπορούσε κάποιος να ισχυριστεί, ότι δύσκολα μπορεί ο παίκτης να εμπιστευτεί έναν dealer, ο οποίος χειρίζεται το παιχνίδι, έχει τον έλεγχό του, όντας όμως όχι πραγματικά απέναντι στον παίκτη, αλλά αντιθέτως πολύ μακριά. Βέβαια, δεν πρέπει να ξεχνάει κανείς, ότι πρόκειται για επαγγελματίες του είδους τους, οι οποίοι έχοντας τις απαιτούμενες γνώσεις και δεξιότητες, είναι σε θέση να χειρίζονται το παιχνίδι όσο καλύτερα μπορούν, χωρίς να έχουν διάθεση να εξαπατήσουν τον παίκτη και να χάσουν ακόμα και τη δουλειά τους. Για αυτούς, όμως, που ίσως δεν πείθονται, οι ιθύνοντες πολλών live καζίνο ακολουθούν μία πρακτική, γνωστή από τα παραδοσιακά καζίνο. Σε κάθε αίθουσα, λοιπόν, υπάρχει ένας εποπτεύων (pit manager/pit boss), ο οποίος ελέγχει τη διεξαγωγή του παιχνιδιού, μεριμνά, ώστε ο κρουπιέρης να κάνει έντιμα και με σωστό τρόπο τη δουλειά του, ενώ επιλαμβάνεται της υπόθεσης, όταν κάποιος παίκτης θεωρεί, ότι έπεσε θύμα εξαπάτησης ή έστω αδικήθηκε.
Εφόσον ο παίκτης προβεί στην έρευνα και στον έλεγχο όλων των παραπάνω και διαπιστώσει, ότι το καζίνο, το οποίο επέλεξε, πληροί όλες τις προϋποθέσεις ασφαλείας, εγκυρότητας και αξιοπιστίας, δεν έχει λόγο να ανησυχεί και μπορεί να απολαύσει πια το αγαπημένο του παιχνίδι.